Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hundesalons PUDELWOHL Hundefriseur & Shop, Inhaberin Laura Lüderitz, Kurfürst-Wilhelm-Straße 8, 36093 Künzell

§ 1 Allgemeines Hundefriseur

  1. Der Hundesalon „Pudelwohl Friseur & Shop“, Inhaberin Laura Lüderitz, Kurfürst-Wilhelm-Str. 8, 36093 Künzell, wird nachfolgend kurz als „Pudelwohl“ bezeichnet.
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge von Pudelwohl im Zusammenhang mit Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies von Pudelwohl ausdrücklich schriftlich bestätigt worden ist.
  3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pudelwohl gelten in ihrer jeweils neuesten Fassung.

§ 2 Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen

  1. Alle Pflegebehandlungen an Hunden von Pudelwohl werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
  2. Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben einer hohen Qualität die jederzeitige Erhaltung der Gesundheit des Hundes unter ständiger Beachtung des Tierschutzes.
  3. Hat der Hund Flöhe oder ansteckende Krankheiten, ist dies vor Termin bekannt zu geben. Bei Verschweigen wird eine Gebühr von 50€ für die Desinfektion des Salons und der Ausstattung erhoben. Pudelwohl behält sich das Recht vor, individuell zu entscheiden, ob Termine vergeben werden können oder nicht.
  4. Pudelwohl behält sich grundsätzlich das Recht vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Auftrag des Kunden liegt im pflichtgemäßen Ermessen von Pudelwohl.
  5. Pudelwohl vereinbart mit seinen Kunden Termine zur Durchführung der Aufträge. Soweit der Kunde verhindert ist und einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, ist er gehalten, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Ansonsten wird eine Gebühr von 50€ erhoben.
  6. Termine sind pünktlich einzuhalten. Nach 15 Minuten ist der vereinbarte Termin verstrichen und wird in voller Höhe in Rechnung gestellt.
  7. Abholtermine sind ebenfalls pünktlich einzuhalten. Nach 15 Minuten ist pro angefangene halbe Stunde eine Gebühr von 5 € fällig.
  8. Läufige Hündinnen sind von einer Behandlung ausgeschlossen.

§ 3 Preise und Bezahlung

  1. Soweit zwischen Pudelwohl und dem Kunden nicht anderes vereinbart, gelten die in der Preisliste ausgewiesenen Preise im Laden oder auf der Webseite von Pudelwohl. Sie gelten grundsätzlich für gepflegte, filzfreie Hunde, die der Größe bzw. dem Gewicht der angegebenen Rasse entsprechen.
  2. Der Leistungsumfang gemäß den einzelnen Angaben auf der Preisliste wird vor Durchführung des Auftrags vereinbart. Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der unter vorstehender Ziffer II während der Durchführung des Auftrags ergeben, gelten zwischen Pudelwohl und dem Kunden als vereinbart, sofern sie Mehrkosten in Höhe von € 50,- im Vergleich zum ursprünglich vereinbarten Preis nicht übersteigen.
  3. Zu den gesondert entstehenden oder separat zu beauftragenden Leistungen gehören insbesondere: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte oder auch eine  Parasitenbehandlung. Pudelwohl ist berechtigt, nennenswerte Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes oder durch Störungen des Besitzers als Mehraufwand in Rechnung zu stellen
  4. Sofern zwischen dem Kunden und Pudelwohl nicht ausdrücklich anderes vereinbart, ist die Bezahlung des Auftrags bei Abholung des Hundes unverzüglich und in bar oder Kartenzahlung fällig. Eine Pflegebehandlung auf Rechnung wird grundsätzlich ausgeschlossen.

§ 4 Haftung

  1. Der Hundehalter versichert mit seiner Beauftragung, dass es mit dem zu betreuenden Hund bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
  2. Der Kunde versichert mit der Auftragserteilung, dass der Hund haftpflichtversichert ist.
  3. Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, wird primär versucht, den jeweils betreuenden Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich Pudelwohl im Sinne des Hundes vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.
  4. Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, sei es in An- oder Abwesenheit des Kunden, wird Pudelwohl nicht haftbar gemacht, es sei denn, Pudelwohl hat die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung von Pudelwohl wird insoweit ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle einer bewiesenen Haftung von Pudelwohl haftet dieser im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.
  5. Pudelwohl haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein Schaden entsteht. Ferner entfällt die Haftung von Pudelwohl in den Fällen, in denen durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes dieser während der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.
  6. Der Hund ist vom Kunden unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
  7. Liegt ein von Pudelwohl zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Pudelwohl zu zwei Nachbesserungen nach entsprechender Terminvereinbarung berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Kunden geltend gemacht werden können.

§ 5 Gerichtsstand

Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Auftrag des Kunden geltend gemacht werden, ist ausschließlicher Gerichtsstand das Landgericht Fulda.

§ 6 Der Verwender Online-Shop

Als Verwender dieser AGB gilt:
Pudelwohl Friseur & Shop
Laura Lüderitz
Kurfürst-Wilhelm-Str. 8
36093 Künzell

§ 7 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen dem Verwender und einem Verbraucher (Gemäß § 13 BGB einer „natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“).

§ 8 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

  1. Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche Verbraucher über die Website www.pudelwohl24.de des Onlineshops Pudelwohl Friseur & Shop abschließen.
  2. Der Vertrag kommt mit dem Verwender (siehe § 1) zustande.
  3. Die Vorstellung und Beschreibung der Waren auf der Internetseite des Pudelwohl Friseur & Shop www.pudelwohl24.de stellt kein Vertragsangebot dar.
  4. Mit der Bestellung einer Ware durch einen Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorgangs gibt ein Verbraucher ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail durch den Verwender kommt der Vertragsschluss zustande.
  5. Der Vertragstext wird bei Bestellungen gespeichert. Verbraucher erhalten eine E-Mail mit den Bestelldaten und den geltenden AGB. Nach Vertragsschluss sind die Bestelldaten nicht mehr online einsehbar.

§ 9 Zahlung

  1. Die gesetzliche Umsatzsteuer sowie weitere Preisbestandteile sind in den angegebenen Preisen inbegriffen. Versandkosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und können ggf. zusätzlich anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen, soweit der Käufer als Verbraucher nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Liefert der Verkäufer in Länder außerhalb der Europäischen Union, können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten des Geldverkehrs (z.B. Überweisungsgebühren, Kosten für Fremdwährungen) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle und Einfuhrumsatzsteuer).
  2. Die Fälligkeit des Kaufpreises richtet sich nach den vom Verkäufer angebotenen und der vom Kunden jeweils ausgewählten Zahlungsart. Grundsätzlich ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Soweit der Verkäufer die Zahlungsart „Nachnahme“ anbietet und der Kunde diese auswählt, ist die Zahlung mit Lieferung der Ware fällig. Soweit der Verkäufer die Zahlungsart „Auf Rechnung“ anbietet und der Kunde diese auswählt, ist der Kaufpreis innerhalb von zehn Tagen ab Erhalt der Rechnung und Lieferung der Ware ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
  3. Verbrauchern stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung: Paypal, Überweisung, Kontoeinzug

§ 10 Lieferung, Lieferungsbeschränkungen

  1. Der Versand der Ware erfolgt per Post- oder Paketversand, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  2. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Käufer Verbraucher ist. Dies gilt nicht, wenn der Käufer Unternehmer ist.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Käufer hierüber unverzüglich informiert und eine etwaig bereits geleistete Gegenleistung unverzüglich erstattet.

§ 11 Gefahrenübergang

Das Risiko einer zufälligen Verschlechterung oder einem zufälligen Verlust der Ware liegt bis zur Übergabe der Ware beim Verwender und geht es mit der Übergabe auf den Verbraucher über.

§ 12 Eigentumsvorbehalt

Bis zum vollständigen Empfang des Kaufpreises behält sich der Verwender das Eigentum an der Ware vor.

§ 13 Gewährleistung

Die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen gelten (§§ 434 ff. BGB)

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Käufer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
  2. Sofern es sich beim Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers

Stand: 01.11.2023